- Presupuesto con IVA
- 168.771 €
- Valor estimado
- 169.040 €
- Fin de presentación
- 19/10/2026 23:59
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sector
- Servicios informáticos
- CPV
- 72267100
- Lugar
- Madrid
- Garantía definitiva
- 5 % del importe
Expediente C109/2026
Resumen del pliego
Leemos los pliegos por ti y te explicamos en claro qué piden, cómo se puntúa, qué obligaciones pesan y qué riesgos tiene. Disponible en premium y durante la prueba gratuita.
Probar 14 días gratisCómo se puntúa
| Criterio | Cómo se valora | Puntos |
|---|---|---|
| PLATAFORMA EN ALTA DISPONIBILIDAD | Fórmula | 10 |
| TIEMPO DE IMPLANTACIÓN DE ASISTENTE VIRTUAL | Fórmula | 8 |
| Oferta económica | Fórmula | 70 |
| REDUCCIÓN TIEMPOS MÁXIMOS DE ATENCIÓN | Fórmula | 6 |
| REDUCCIÓN TIEMPOS MÁXIMOS DE RESOLUCIÓN | Fórmula | 6 |
Qué te piden para presentarte
Solvencia económica
- Esta documentación solo se requerirá al licitador propuesto adjudicatario
Solvencia técnica
- Esta documentación solo se requerirá al licitador propuesto adjudicatario
Condiciones especiales de ejecución
- Obligación del contratista de garantizar la seguridad y la protección de la salud en el lugar de trabajo y el cumplimiento de los convenios colectivos sectoriales y territoriales aplicables.
- Obligación del contratista de someterse a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos.
Documentos
- PCAP Mantenimiento WEB 20260923.pdfPliego administrativo
- PPT Mantenimiento WEB.PDFPliego técnico
- Anexo I.docxDocumento adicional
- Anexo IV.docxDocumento adicional
- Memoria justificativaOtro
- Nota informativa cambio horario MCOtro
- Memoria económicaOtro
- Documento de aprobación del expedienteOtro
- Informe de insuficiencia de mediosOtro
- Acta apertura Sobre 1Otro
- Nota informativaOtro
- Nota informativa apertura oferta económicaOtro
Lo que ha contratado antes este órgano
| Contrato | Ganó | Presupuesto | Adjudicado | Ofertas |
|---|---|---|---|---|
| Contrato de servicio de migración y mantenimiento de la aplicación Firmadoc Next del Ayun… 06/11/2026 |
BL ESPAÑA SOFTWARE, S.L.U. | 724.600 € | 719.600 € | 1 |
Contacto del órgano
contrata_servicios@majadahonda.org 916349100