Licitaciones

Contrato de servicio de mantenimiento de servidores y sistemas de almacenamiento.

Dirección General de Mercados Centrales de Abastecimiento de Madrid S.A. (MERCAMADRID S.A.)Comunidad de Madrid

Adjudicada

adjudicado sin IVA
24.313 €
duración
3 años
Anuncio oficial
Presupuesto con IVA
32.688 €
Valor estimado
53.129 €
Fin de presentación
19/10/2026 08:00
Tipo de contrato
Servicios
Procedimiento
Normas internas
Sector
Reparación y mantenimiento
CPV
50312600
Lugar
Madrid
Garantía definitiva
5 % del importe

Expediente PC-MER/2026/00047-ORD

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Resultado

AdjudicatarioImporte sin IVAOfertasFecha
ITWISE TECHNOLOGY SERVICES, S.L.24.313 € 122/10/2026

Bajó un 10,0 % respecto al presupuesto.

Cómo se puntúa

CriterioCómo se valoraPuntos
A.2. Incremento de la calidad del personal adscrito a la ejecución del contrato
Detalle

Las licitadoras deberán atender a lo recogido en el apartado 18 del Anexo I del PCP.

Fórmula 5
B.4. Herramientas de gestión y monitorización del servicio
Detalle

Las licitadoras deberán atender a lo recogido en los apartados 14 y 18 del Anexo I del PCP.

Juicio de valor 3
B.2.a) Procedimientos de mantenimiento preventivo y correctivo
Detalle

Las licitadoras deberán atender a lo recogido en los apartados 14 y 18 del Anexo I del PCP.

Juicio de valor 5
A.1. Propuesta Económica
Detalle

Las licitadoras deberán atender a lo recogido en el apartado 18 del Anexo I del PCP.

Fórmula 65
B.3.- Centro de Soporte y Gestión de Incidencias: a) Organización del Centro de Soporte y herramientas de gestión
Detalle

Las licitadoras deberán atender a lo recogido en los apartados 14 y 18 del Anexo I del PCP.

Juicio de valor 2
B.1.a) Organización general del servicio y estructura de soporte
Detalle

Las licitadoras deberán atender a lo recogido en los apartados 14 y 18 del Anexo I del PCP.

Juicio de valor 3
B.2.b) Gestión del soporte y continuidad de los sistemas
Detalle

Las licitadoras deberán atender a lo recogido en los apartados 14 y 18 del Anexo I del PCP.

Juicio de valor 4
B.1.b) Metodología de trabajo, roles y responsabilidades
Detalle

Las licitadoras deberán atender a lo recogido en los apartados 14 y 18 del Anexo I del PCP.

Juicio de valor 3
A.3.- Reducción de los tiempos máximos de resolución de incidencias
Detalle

Las licitadoras deberán atender a lo recogido en el apartado 18 del Anexo I del PCP.

Fórmula 5
B.3.- Centro de Soporte y Gestión de Incidencias: b) Procedimientos de gestión y resolución de incidencias
Detalle

Las licitadoras deberán atender a lo recogido en los apartados 14 y 18 del Anexo I del PCP.

Juicio de valor 3
B.1.c) Coordinación, comunicación, gobernanza y seguimiento del servicio
Detalle

Las licitadoras deberán atender a lo recogido en los apartados 14 y 18 del Anexo I del PCP.

Juicio de valor 2

Qué te piden para presentarte

Solvencia económica

  • Conforme al artículo 87.1.a) LCSP Requisitos mínimos de solvencia: Se entenderá acreditada por aquellas empresas cuyo volumen anual de negocios en el ámbito del contrato, referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos, sea al menos una vez y media el valor estimado del contrato, IVA excluido, esto es SETENTA Y NUEVE MIL SEISCIENTOS NOVENTA Y CUATRO EUROS CON SIETE CÉNTIMOS (79.694,07 ). Solo hay que introducir en el sobre A para acreditar solvencia y capacidad el Anexo VI debidamente cumplimentado y firmado. Posteriormente a la adjudicataria se le requerirá para que en el plazo de 10 días aporte la documentación justificativa que acredite que cumple con la solvencia y capacidad que ha declarado tener conforme a lo previsto en el apartado 10 del Anexo I del PCP.

Solvencia técnica

  • Indicación de las medidas empleadas por el empresario para garantizar la calidad de la empresa: Conforme al artículo 90.1 LCSP Documentación obligatoria para su acreditación: Con la disposición de las siguientes certificaciones o similares (emitidas por una entidad de certificación autorizada por la entidad nacional de acreditación - ENAC-, o cualquier otra que tenga suscrito alguno de los acuerdos internacionales basados en el reconocimiento mutuo de Unión Europea y EFTA, International Laboratory Accreditation Cooperation (ILAC) o International Accreditation Forum (IAF)): UNE - ISO/IEC 27001 Seguridad de la Información. UNE- ISO 20000-1 Eficiencia y calidad en la gestión de servicios de TI Solo hay que introducir en el sobre A para acreditar solvencia y capacidad el Anexo VI debidamente cumplimentado y firmado. Posteriormente a la adjudicataria se le requerirá para que en el plazo de 10 días aporte la documentación justificativa que acredite que cumple con la solvencia y capacidad que ha declarado tener conforme a lo previsto en el apartado 10 del Anexo I del PCP.
  • Compromiso para la integración de medios de terceros conforme al modelo Anexo VIII del Pliego de Cláusulas Particulares. En caso de acudirse a la figura de integración de solvencia, deberá incluirse también el Anexo VII cumplimentado y firmado por la entidad con la que se pretenda integrar la misma. Cuando se recurra a la solvencia y medios de otras empresas de conformidad con el artículo 75 LCSP, cada una de ellas deberá presentar la declaración responsable debidamente cumplimentada y firmada electrónicamente, conforme al modelo que figura como Anexo VIII. En este caso, la empresa a cuya solvencia se acuda deberá presentar el Anexo VII del PCP relativa al cumplimiento de obligaciones contractuales En caso de que no se recurra a la solvencia y medios de otras empresas el licitador deberá presentar la referida declaración que figura como Anexo VIII manifestando que no recurre a la solvencia ni medios de terceros.
  • Una relación de los principales servicios realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de los últimos tres años que incluya importe, fechas y destinatario, público o privado, de los mismos. Conforme al artículo 90.1.a) LCSP) Requisitos mínimos de solvencia: Se exige que el importe acumulado sin incluir impuestos en el curso de los últimos tres años sea igual o superior al 70% del valor estimado del contrato, en trabajos o servicios de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, esto es, TREINTA Y SIETE MIL CIENTO NOVENTA EUROS CON CINCUENTA Y SIETE CÉNTIMOS (37.190,57 ). Solo hay que introducir en el sobre A para acreditar solvencia y capacidad el Anexo VI debidamente cumplimentado y firmado. Posteriormente a la adjudicataria se le requerirá para que en el plazo de 10 días aporte la documentación justificativa que acredite que cumple con la solvencia y capacidad que ha declarado tener conforme a lo previsto en el apartado 10 del Anexo I del PCP.
  • Declaración responsable relativa al cumplimiento de obligaciones contractuales conforme al modelo Anexo VII del Pliego de Cláusulas Particulares.

Condiciones especiales de ejecución

  • Las licitadoras atenderán a lo recogido en el apartado 8 del PPT y el apartado 27 del Anexo I del PCP
  • Las licitadoras atenderán a lo recogido en el apartado 8 del PPT y el apartado 27 del Anexo I del PCP
  • Las licitadoras atenderán a lo recogido en el apartado 8 del PPT y el apartado 27 del Anexo I del PCP

Documentos

Lo que ha contratado antes este órgano

Aún no tenemos adjudicaciones anteriores de este órgano en este sector.

Contacto del órgano

mercamadrid@mercamadrid.es 917850000