Licitaciones

Contratación del servicio Centro de Atención al Usuario (CAU) de soporte informático de las personas trabajadoras, soporte en la gestión de la Infraestructura de TI, mantenimiento de los equipos informáticos y suministro y recogida de consumibles y fungibles de los equipos de Mutualia

Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02País Vasco

—Pendiente de adjudicar

sin IVA
368.000 €
duración
1 años
Anuncio oficial
Presupuesto con IVA
445.280 €
Valor estimado
814.600 €
Fin de presentación
13/10/2026 14:00
Tipo de contrato
Servicios
Procedimiento
Abierto
Sector
Servicios informáticos
CPV
72590000
Lugar
País Vasco

Expediente 2026/074/01

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Resumen del pliego

Leemos los pliegos por ti y te explicamos en claro qué piden, cómo se puntúa, qué obligaciones pesan y qué riesgos tiene. Disponible en premium y durante la prueba gratuita.

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Cómo se puntúa

CriterioCómo se valoraPuntos
Mejoras objetivas sobre los SLA mínimos exigidos Fórmula 20
Referencias vinculadas al objeto del contrato Fórmula 5
Oferta económica Fórmula 45
Plan de proyecto Juicio de valor 30

Qué te piden para presentarte

Solvencia económica

  • Volumen anual de negocios: referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas será de como mínimo una vez y media el valor anual medio del contrato. Cuando un contrato se divida en lotes, el presente criterio se aplicará en relación con cada uno de los lotes.
  • Seguro de responsabilidad civil por riesgos profesionales vigente hasta el fin del plazo de presentación de ofertas, por importe no inferior al valor estimado del contrato.

Solvencia técnica

  • Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, cuyo importe anual acumulado en el año de mayor ejecución sea igual o superior al 70 por ciento de la anualidad media del contrato

Condiciones especiales de ejecución

  • Favorecer la formación en el lugar de trabajo.
  • Mantenimiento o mejora de los valores medioambientales que puedan verse afectados por la ejecución del contrato

Documentos

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Contacto del órgano

contratacion@mutualia.es 944252500