Contratación de los servicios de refuerzo de técnicos de escenario para cubrir las necesidades de exhibición de los espectáculos y eventos programados por el Institut Valencià de Cultural

Definir el cumplimiento de los plazos, disponibilidad de acceso a la información de la calidad de la actividad realizada y la calificación y formación permanente requerida de las personas prestadoras del servicio. Se primará en la valoración del primer y segundo indicador la garantía del efectivo suministro de la información en tiempo real al responsable de la ejecución del contrato y, en el tercer indicador, la calidad del plan formativo. Corresponderá una valoración máxima de 8 puntos por cada uno de ellos El licitador deberá aportar una memoria.

Bajas laborales, enfermedad o accidentes, permisos retribuidos, ausencias injustificadas, faltas de puntualidad, descansos del personal o situaciones similares. Se primará en la valoración de este proceso la garantía del efectivo suministro de la información en tiempo real al responsable de la ejecución del contrato, obteniendo una puntuación de 8 puntos la memoria calificada como de calidad baja, 16 puntos la memoria calificada como de calidad media y 24 puntos la memoria calificada como de calidad alta. Dicha información deberá contemplarse en la Memoria que el licitador deberá incluir en el sobre 2

EL MENOR TIEMPO DE RESPUESTA EN LA RESOLUCIÓN DE AVISOS POR SITUACIONES DE EMERGENCIA Y AMPLIACIONES DEL SERVICIO ANTE SITUACIONES IMPREVISTAS : Hasta un máximo de 20 puntos. Se valorará el plazo en el que la empresa intervendrá para la solución de las situaciones descritas del siguiente modo: -Tiempo de respuesta menos de 50 minutos: 10 puntos. -Tiempo de respuesta menos de 40 minutos: 15 puntos. -Tiempo de respuesta menos de 30 minutos: 20 puntos.